17 Sep 2017

Refresher Kommunikation vom 13.09.2017 / 17 Teilnehmende Der Austausch von Informationen zwischen Menschen spielt in jeder sozialen Interaktion eine Rolle. Sowohl verbal als auch nonverbal geben wir bewusst oder unbewusst weiter, was wir meinen, denken oder fühlen. An diesem Prozess sind folgende Komponenten beteiligt: (1) Wer (Sender) 2 sagt was (Nachricht), zu wem (Empfänger) (4) […]